Về ODY Watch

Câu chuyện ODY Watch

Một không gian đồng hồ được xây dựng từ tinh thần tuyển chọn, sự minh bạch và dịch vụ chăm sóc tận tâm.

Đồng hành từ nhu cầu thực tế

Một nơi để hiểu sản phẩm, so sánh và nhận tư vấn rõ ràng

Mỗi lựa chọn đều bắt đầu từ diện tích, thói quen sử dụng và ngân sách khác nhau. Vì vậy, thông tin cần dễ hiểu và phương án tư vấn cần đi thẳng vào điều khách hàng quan tâm.

Thời gian mang dấu ấn riêng

ODY Watch tin rằng một chiếc đồng hồ không chỉ đo thời gian. Đó là chi tiết hoàn thiện phong cách, lưu giữ kỷ niệm và đồng hành cùng chủ nhân qua nhiều cột mốc.

Tuyển chọn có chủ đích

Mỗi thiết kế được cân nhắc dựa trên tỷ lệ mặt số, chất liệu, bộ máy và trải nghiệm đeo thực tế. Thông tin được trình bày rõ ràng để khách hàng dễ so sánh và chọn đúng.

Đồng hành sau mua

Đội ngũ ODY Watch tiếp nhận yêu cầu tư vấn, hướng dẫn sử dụng, chăm sóc và bảo hành trong suốt hành trình sở hữu sản phẩm.

Cách chúng tôi đồng hành

Quy trình tư vấn dễ theo dõi

01

Tìm hiểu nhu cầu

Làm rõ không gian cần chăm sóc, thói quen sử dụng, tính năng quan tâm và ngân sách dự kiến.

02

So sánh phương án

Đối chiếu sản phẩm, tính năng, giá bán và chính sách để khách hàng có góc nhìn đầy đủ trước khi lựa chọn.

03

Hỗ trợ xuyên suốt

Tiếp nhận nhu cầu báo giá, trả góp, cài đặt và hỗ trợ thông tin cần thiết trong quá trình sử dụng.

Nguyên tắc phục vụ

Nguyên tắc phục vụ

  • Tìm hiểu nhu cầu sử dụng thực tế.
  • Trình bày giá, tình trạng hàng và bảo hành rõ ràng.
  • Tiếp nhận hỗ trợ trước và sau khi mua.
Giá trị vượt thời gian

Mỗi chiếc đồng hồ được kiểm định trước khi giao, đóng gói trang trọng và đồng hành bằng dịch vụ hậu mãi tận tâm.